CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN
TROTT COSTA BRAVA
La inscripción a los servicios ofrecidos por TROTT COSTA BRAVA 17251 S.L implica la aceptación total de todas las presentes condiciones generales por parte del cliente
TROTT COSTA BRAVA 17251 S.L se compromete a informar a cada participante de todas las condiciones.
Las presentes condiciones generales de venta podrán ser modificadas en cualquier momento por TROTT COSTA BRAVA 17251 S.L.
Artículo 1: Objeto del contrato
TROTT COSTA BRAVA S.L ofrece excursiones guiadas en patinete eléctrico todoterreno. El objeto del contrato es el alquiler de patinetes eléctricos todoterreno y de su equipo de protección individual para excursiones acompañadas.
Artículo 2: Derecho de acceso
La actividad está abierta a personas a partir de 16 años. No se concederá ninguna excepción de edad para menores de 16 años.
Los menores de 18 años deberán estar acompañados por un adulto o un tutor legal durante la actividad.
Las excursiones no son accesibles para mujeres embarazadas, no están recomendadas para personas con discapacidad ni para personas con problemas motores o de equilibrio.
Los participantes declaran que:
- Se encuentran en buen estado de salud física y no presentan ninguna contraindicación para la práctica de actividades físicas y deportivas.
- No se encuentran bajo la influencia de ningún medicamento, narcótico, droga o alcohol que pueda afectar a su vigilancia o alterar su comportamiento.
En caso de declaración falsa, TROTT COSTA BRAVA 17251 S.L no será responsable. En caso de incumplimiento de las instrucciones o de mal comportamiento de uno o varios participantes, TROTT COSTA BRAVA 17251 S.L se reserva el derecho de interrumpir la excursión en cualquier momento sin reembolso.
Artículo 3: Inscripción y reserva
Todas nuestras actividades deben reservarse con antelación a través de nuestro sitio web.
Artículo 4: Precios y tarifas
Los precios de los servicios ofrecidos por TROTT COSTA BRAVA 17251 S.L se muestran en el sitio web, en las redes sociales y en los folletos disponibles en nuestros colaboradores.
El precio incluye la supervisión de un guía, la organización, la responsabilidad civil, así como el préstamo del material necesario para la actividad.
Se ofrece un servicio de traslado adicional a la excursión, que deberá abonarse antes de la salida del transporte.
Artículo 5: Seguro y responsabilidad
Cada participante reconoce que la práctica del patinete eléctrico es una actividad que presenta riesgos de caída, pudiendo provocar lesiones, y acepta todas las consecuencias derivadas de ello.
El participante está obligado a disponer de su propio seguro de “Responsabilidad Civil”. Cualquier incidente o accidente correrá por cuenta del participante.
Los participantes se comprometen a respetar las instrucciones, recomendaciones y normas de seguridad dadas por el guía.
En caso de incumplimiento de las instrucciones o de daños a los patinetes, todos los gastos de reparación serán facturados al participante conforme a las tarifas vigentes del catálogo de la empresa TROTRX, proveedora de los patinetes.
Motor: 550€
Ruedas: 400€
Freno: 85€
Pantalla: 59€
Manillar: 45€
Pulsera: 15€
Potencia: 35€
Discos de freno: 35€
Gatillo: 26€
Batería: 1170€
Controlador: 180€
Neumático: 45€
Equipo de protección: 50€
Cámara de aire: 8,90€
Amortiguador: 135€
Horquilla: 380€
Patinete: 4990€
En los casos imputables a TROTT COSTA BRAVA 17251 S.L, la responsabilidad de esta se limita exclusivamente a la cobertura proporcionada por su compañía de seguros en caso de accidente, daños a terceros, a bienes o a terceros.
TROTT COSTA BRAVA 17251 S.L declina toda responsabilidad en caso de robo, daños físicos o materiales. No se podrá presentar ninguna reclamación ni recurso contra TROTT COSTA BRAVA 17251 S.L.
Artículo 6: Cancelación
Cancelaciones/modificaciones de su excursión hasta 48 horas antes de la fecha de salida: reembolso del 100% menos 5€ de gastos.
Cancelaciones hasta 24 horas antes de la fecha de salida: reembolso del 50%.
Cancelaciones con menos de 24 horas antes de la salida: sin reembolso.
TROTT COSTA BRAVA 17251 S.L se reserva el derecho de cancelar excursiones, modificar itinerarios y días de funcionamiento.
Si cancelamos una excursión por mal tiempo, avería mecánica, condiciones peligrosas o cierre de itinerarios, reprogramaremos su excursión para otra fecha sin coste adicional. Si esta opción no le conviene, se le reembolsará el importe total sin ninguna compensación adicional.
Esta excursión requiere un mínimo de 3 patinetes para llevarse a cabo. Si no se alcanza el número mínimo, podrá ser contactado hasta 12 horas antes de su visita para reprogramar la excursión.
No se realizarán reembolsos por excursiones canceladas debido a una declaración incorrecta de la condición física, edad y/o por no declarar condiciones médicas existentes que afecten a la capacidad para completar la excursión.
Si un cliente no responde o se niega a responder a preguntas específicas del cuestionario de TROTT COSTA BRAVA 17251 S.L, nos reservamos el derecho de rechazar el servicio sin reembolso.
TROTT COSTA BRAVA 17251 S.L no ofrece reembolsos por razones relacionadas con mala conducta personal o comportamientos que puedan perturbar el buen desarrollo de la actividad o comprometer la seguridad del grupo.
No se concederán reembolsos por actividades no utilizadas. No se concederán reembolsos por no completar la actividad una vez iniciada, ni por el abandono injustificado de un patinete a más de 2 km del punto de salida, en cuyo caso se cobrará una tasa de 20€.
Artículo 7: Citas
La hora y el lugar de encuentro son comunicados previamente por el proveedor del servicio o indicados en su sitio web.
Se solicita llegar con antelación suficiente. En caso de retraso en el punto de encuentro, el guía iniciará la excursión y no se podrá reclamar ningún reembolso ni compensación.
Artículo 8: Resolución de conflictos
Ambas partes se esforzarán por resolver amistosamente cualquier dificultad que pueda surgir en la ejecución del contrato.
A falta de acuerdo amistoso, todos los litigios relativos a la validez, interpretación y ejecución del presente contrato se regirán exclusivamente por la legislación española.
Cualquier litigio, sea cual sea su naturaleza, estará sometido a la jurisdicción de los tribunales civiles y mercantiles españoles.
Artículo 9: Derechos de imagen
La aceptación de las Condiciones Generales de Venta por parte del cliente equivale, salvo comunicación escrita en contrario transmitida a TROTT COSTA BRAVA 17251 S.L el día de la toma de imágenes, a una autorización para reproducir y representar fotografías y vídeos en el marco de reportajes.
En consecuencia, el cliente autoriza a TROTT COSTA BRAVA 17251 S.L a difundir las imágenes tomadas durante la actividad.
Dichas imágenes podrán ser explotadas y utilizadas directamente en todos los formatos y soportes conocidos o desconocidos hasta la fecha, sin límite de tiempo (prensa, folletos, carteles, internet, etc.) para promover las actividades de la empresa.
El cliente reconoce estar plenamente en posesión de sus derechos y no podrá reclamar ninguna remuneración por la explotación de los derechos mencionados en este artículo.